以"客户为中心"是我公司最重要的战略。


售前服务

在客户选购我公司产品之前,我公司会帮助客户一起解决很多很实际的问题:

一、如果客户是照明电器企业需要路灯贴牌合作,我们可以与你一起设计更适合贵公司的路灯产品。

二、如果客户是路灯批发商(代理商):我们会根据客户所在区域和掌握的数据帮助客户选择更合适的路灯销售。

三、如果客户是工程需求(工程商、建设单位):需要的是一个照明方案,我们会与客户一起设计一起完善(这是我们的强项)。

四、如果是对道路照明、公路交通不了解以及不知如何选择照明、交通产品的客户,我们会给您各种相关资料帮助你快速找到合适自己的产品。

售后服务

公司生产的照明、交通产品保证期5年(从验收合格之日起),产品由本公司负责运输的,运输期间出现破损的由我公司维修或者退换,若非我公司负责运输途中出现的破损需要调换和保证期内人为损伤,我公司负责维修需要酌情收取成本费用。
由我公司负责的电器(电器由我方负责生产或采购并安装的),高压钠灯、金卤灯质保1年,LED质保3年,无极灯质保4年(质保含义与上段一致),且会派人定期回访产品跟踪服务,发现问题并马上处理。


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